KÖPVILLKOR
Totalpris för din beställning summeras i kassan. Alla priser är inklusive moms. Är du under 18 år måste du ha målsmans tillstånd för få att beställa hos oss. Vi reserverar oss för eventuella prisfel. Vid mottagen order skickas automatiskt en orderbekräftelse per e-post till din registrerade e-postadress. Du kan göra din beställning på modelin.se dygnet runt, varorna plockas normalt sett nästkommande helgfri vardag.
Betalning
Vi samarbetar med klarna AB. Det innebär att din faktura och därmed din skuld överlåtes till dem. Leveranser kan endast ske till den adress som du är skriven på dvs. folkbokförd. Du kan logga in på klarna.se och se alla dina fakturor, flytta fram förfallodagen samt rapportera om du returnerat en vara. Alla frågor angående betalningar och fakturor tas med Klarna. Du når dem på 08 - 120 120 10.
Bank & Kreditkort
Bank och kreditkort- Visa, Mastercard och American Express. Dina kortuppgifter sänds direkt till bank och kan inte läsas av någon annan mer än din bank. Inga kortuppgifter sparas hos oss.Direktbank
Direktbank
är att du betalar direkt via din internetbank. Pengarna dras direkt från ditt konto. Du betalar på samma sätt som när du betalar räkningar dvs. oftast med ditt BankId eller dosa.
Klarna Faktura- Klarna Delbetalning
Leveranser och returer
Vi erbjuder följande leveransmetoder:
Frakten är 29 SEK (oavsett beställningens volym eller vikt) för leveranser inom Sverige. Leverans sker inom 1-4 dagar till närmsta utlämningsställe. Inom EU är frakten 69 kr (SEK) utan för EU 89 SEK. Leveranstiden utanför Sverige är några dagar längre. Vi står för transportrisken dvs risken för att varan skadas eller kommer bort under transporten från vårt lager till dig.
Vi skickar ditt paket med Postnord AB och du får sms/avi om att hämta ditt paket på närmaste postutlämningsställe. Det brukar ta 1-3 dagar innan du får din leverans.
Det är endast du vars namn som står på beställningen som kan hämta ut ditt paket. Om du skickar någon annan att hämta ut ditt paket måste den personen ha både sin egen och din legitimation med sig. Var noga med att hämta ut ditt paket inom 10 dagar från att du fått sms/avi.
Outlösta paket omfattas ej av ångerrätten enligt distans- och hemförsäljningslagen. För paket som ej hämtas ut debiteras en avgift på 300 kr som vi fakturerar dig. Detta motsvarar de kostnader som det orsakat oss att skicka ut paketet samt mottagit det i retur.
Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi kommer att göra allt vi kan för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen, exempelvis då vår leverantör eller speditör inte kan fullfölja deras åtagande till oss. Är paketet på något sätt skadat är det viktigt att du inte hämtar ut paketet utan meddelar personalen på postombudet att du vägrar paketet på grund av skada, så skickas det tillbaka till oss.
Returer
Vi följer distansavtalslagen och därmed har du rätt att returnera beställda varor utan att ange någon anledning. Du ångrar ditt köp genom att inom 14 dagar från att du mottagit din beställning (eller större del av) meddela oss. Artikeln ska returneras skall var oanvända, väl emballerad, i originalskick, och i originalkartong. Om du önskar returnera något, var vänlig skicka med din retursedel ifylld som du fick med i paketet samt retur adressetiketten. Vi tar ut en kostnad på 39 kr för returfrakten. Vid eventuella kampanjer där du får en vara när du handlar för ett visst belopp ska denna skickas tillbaka också om du inte behåller den vara du ska betala för. Annars debiteras du för kostnaden för den vara du fått med.
BYTEN
Om du vill byta din vara mot en annan storlek eller en annan vara, lägger du helt enkelt en ny beställning på det du önskar byta till. När vi sedan mottagit din retur makulerar vi den gamla ordern. Vid returer använd retursedel du fått i ditt paket av oss.
Pengarna dras direkt från ditt konto.
REKLAMATIONER
Du har rätt att reklamera en vara om det kan antas vara ett tillverkningsfel. Kontakta oss först på info@modelin.se för vidare information.
Återbetalning
Om du nyttjar din ångerrätt betalar vi tillbaka vad du har betalat för artikeln snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot artikeln. Läs mer om distansavtalslagen hos Konsumentverket: http://www.konsumentverket.se/
Integritetspolicy
När du lägger din beställning hos oss behöver du uppge vissa personuppgifter. I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt personuppgiftslagen (PUL) rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.
Totalpris för din beställning summeras i kassan. Alla priser är inklusive moms. Är du under 18 år måste du ha målsmans tillstånd för få att beställa hos oss. Vi reserverar oss för eventuella prisfel. Vid mottagen order skickas automatiskt en orderbekräftelse per e-post till din registrerade e-postadress. Du kan göra din beställning på modelin.se dygnet runt, varorna plockas normalt sett nästkommande helgfri vardag.
Betalning
Vi samarbetar med klarna AB. Det innebär att din faktura och därmed din skuld överlåtes till dem. Leveranser kan endast ske till den adress som du är skriven på dvs. folkbokförd. Du kan logga in på klarna.se och se alla dina fakturor, flytta fram förfallodagen samt rapportera om du returnerat en vara. Alla frågor angående betalningar och fakturor tas med Klarna. Du når dem på 08 - 120 120 10.
Bank & Kreditkort
Bank och kreditkort- Visa, Mastercard och American Express. Dina kortuppgifter sänds direkt till bank och kan inte läsas av någon annan mer än din bank. Inga kortuppgifter sparas hos oss.Direktbank
Direktbank
är att du betalar direkt via din internetbank. Pengarna dras direkt från ditt konto. Du betalar på samma sätt som när du betalar räkningar dvs. oftast med ditt BankId eller dosa.
Klarna Faktura- Klarna Delbetalning
Leveranser och returer
Vi erbjuder följande leveransmetoder:
Frakten är 29 SEK (oavsett beställningens volym eller vikt) för leveranser inom Sverige. Leverans sker inom 1-4 dagar till närmsta utlämningsställe. Inom EU är frakten 69 kr (SEK) utan för EU 89 SEK. Leveranstiden utanför Sverige är några dagar längre. Vi står för transportrisken dvs risken för att varan skadas eller kommer bort under transporten från vårt lager till dig.
Vi skickar ditt paket med Postnord AB och du får sms/avi om att hämta ditt paket på närmaste postutlämningsställe. Det brukar ta 1-3 dagar innan du får din leverans.
Det är endast du vars namn som står på beställningen som kan hämta ut ditt paket. Om du skickar någon annan att hämta ut ditt paket måste den personen ha både sin egen och din legitimation med sig. Var noga med att hämta ut ditt paket inom 10 dagar från att du fått sms/avi.
Outlösta paket omfattas ej av ångerrätten enligt distans- och hemförsäljningslagen. För paket som ej hämtas ut debiteras en avgift på 300 kr som vi fakturerar dig. Detta motsvarar de kostnader som det orsakat oss att skicka ut paketet samt mottagit det i retur.
Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi kommer att göra allt vi kan för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen, exempelvis då vår leverantör eller speditör inte kan fullfölja deras åtagande till oss. Är paketet på något sätt skadat är det viktigt att du inte hämtar ut paketet utan meddelar personalen på postombudet att du vägrar paketet på grund av skada, så skickas det tillbaka till oss.
Returer
Vi följer distansavtalslagen och därmed har du rätt att returnera beställda varor utan att ange någon anledning. Du ångrar ditt köp genom att inom 14 dagar från att du mottagit din beställning (eller större del av) meddela oss. Artikeln ska returneras skall var oanvända, väl emballerad, i originalskick, och i originalkartong. Om du önskar returnera något, var vänlig skicka med din retursedel ifylld som du fick med i paketet samt retur adressetiketten. Vi tar ut en kostnad på 39 kr för returfrakten. Vid eventuella kampanjer där du får en vara när du handlar för ett visst belopp ska denna skickas tillbaka också om du inte behåller den vara du ska betala för. Annars debiteras du för kostnaden för den vara du fått med.
BYTEN
Om du vill byta din vara mot en annan storlek eller en annan vara, lägger du helt enkelt en ny beställning på det du önskar byta till. När vi sedan mottagit din retur makulerar vi den gamla ordern. Vid returer använd retursedel du fått i ditt paket av oss.
Pengarna dras direkt från ditt konto.
REKLAMATIONER
Du har rätt att reklamera en vara om det kan antas vara ett tillverkningsfel. Kontakta oss först på info@modelin.se för vidare information.
Återbetalning
Om du nyttjar din ångerrätt betalar vi tillbaka vad du har betalat för artikeln snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot artikeln. Läs mer om distansavtalslagen hos Konsumentverket: http://www.konsumentverket.se/
Integritetspolicy
När du lägger din beställning hos oss behöver du uppge vissa personuppgifter. I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt personuppgiftslagen (PUL) rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.